当前位置: 首页 > 常识 >

淘宝怎么截图给客服

时间: 2025-01-04 19:26:31

在淘宝上给客服发送截图的方法如下:

手机端操作:

1. 打开淘宝App,进入“我的淘宝”页面。

2. 点击“待评价”或“已完成”的订单,选择需要咨询的订单并进入详情页。

3. 使用手机自带的截图功能,如同时按住电源键和音量减键,进行截图。

4. 回到与客服的聊天对话框,点击对话框的加号,屏幕下方会自动打开图片选项。

5. 选择好要发送的图片,点击发送。

电脑端操作:

1. 登录淘宝,点击进入客服聊天页面。

2. 使用QQ截图功能(默认快捷键为Ctrl+Alt+A),或者自定义截图快捷键。

3. 截取所需图片后,打开与客服的聊天窗口。

4. 右键点击,选择“粘贴”,将图片粘贴到聊天窗口。

5. 点击发送。

请根据您的设备选择合适的方法进行操作