查询动车记录的方法如下：
通过12306官方网站查询
打开12306官方网站（www.12306.cn）。
点击右上角的“登录”，输入账号和密码登录。
登录成功后，进入个人中心页面。
在左侧列表中，点击“订单中心”下的“火车票订单”。
在这里可以查看过去30天内的购票订单信息。
通过铁路12306手机APP查询
打开铁路12306手机APP。
登录账号后，点击首页右下角的“我的”按钮。
在登录页面输入用户名和密码。
登录成功后，返回首页并点击底部的“订单”按钮。
选择“已支付”，即可看到最近30天内的历史购票记录。
通过电话查询
拨打12306人工客服电话。
提供自己的注册12306的用户名以及购票时的相关信息，如购票时间、支付方式等。
客服会帮助查询订单信息。
通过车站人工窗口或自助取票机查询
前往车站人工窗口，提供自己的身份证原件。
工作人员会询问你需要查询车票的乘车时间并进行查询。
自助取票机可以查询180天内的车票订单信息。
建议优先使用12306官方网站或手机APP进行查询，因为这些方式最为便捷和高效。如果需要人工客服的帮助，可以拨打12306客服电话进行咨询。