使用身份证查询火车票信息的方法有以下几种：
通过铁路12306应用程序查询
打开手机中的“铁路12306”应用程序。
登录自己的铁路12306账号。
进入“订单”页面，选择“已支付”或“未出行订单”查看相关订单信息。
在订单详情界面，可以查看乘车的车站以及取票号等信息。
通过铁路12306官方网站查询
登录12306官方网站。
使用身份证完成账户注册。
进入“我的订单”栏目，查看已购买的火车票订单信息。
通过火车站售票窗口查询
携带身份证原件到火车站的售票窗口。
告知售票员自己的身份证号码，工作人员会协助查询火车票信息。
通过电话查询
拨打12306铁路客服热线。
提供身份证号码，让客服帮忙查看火车票信息。
通过自动售票机查询
前往火车站的自动售票机。
轻轻刷一下身份证，机器会显示所有已订购的车票详情。
通过自助取票机查询
在自助取票机上点击“互联网取票”。
按照提示在指定区域刷身份证，显示屏上会列出所有已购买的车票信息。
通过铁路公安制证口查询
如果身份证件丢失，可以到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
凭临时身份证明换取车票进站乘车。
建议优先使用铁路12306应用程序或官方网站进行查询，因为这些方式最为便捷和高效。如果这些方法都不适用，再考虑拨打12306客服热线或前往火车站售票窗口。