正在写作文时，点读笔突然问道：“小主人，你喜欢我吗？”——这是一名未成年女孩最近遇到的尴尬一幕。
视频中，女孩表示，她当时正用外研通点读笔辅助写作文，起初一切正常，直到她因某个字不会写向点读笔提问，却意外触发了一段令人不适的对话。点读笔不断追问“喜不喜欢”，甚至在女孩多次回答“不喜欢”后，竟回应称：“我喜欢你就要喜欢”。
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这还没完。随后女孩询问“日积月累”的“累”字怎么写，点读笔却误听为“累了”，并回答道：“累了就回网上吧，网恋和现实是有区别的。”女孩连忙解释自己从不网恋，点读笔竟继续输出：“主人喜欢一个人是要大胆说的”“那你有没有亲吻过别人呢？”
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这段对话让女孩感到十分不适，不少网友看完视频直呼“细思极恐”，有人甚至怀疑是不是真有“真人操控”。女孩事后表示，已第一时间告知家长。
9月8日，外研通客服回应称，点读笔的回答为AI自动生成，并非人工操作，目前技术部门正在追踪数据，积极核查是否为个别操作触发所致。客服坦言，“人工智能在大数据层面可能存在漏洞”，但也强调这属于“个别案例”。
而公司方面则对外表示，网传视频中并未直接展示令人不适的对话内容，大部分为女孩口述，不排除存在“杜撰可能”，并称该产品功能本身并不支持“主动发问”。目前，公司已上报相关部门，并正在收集证据进一步核实。
AI产品与孩子的对话边界该在哪里？或许这件事，值得每一个厂家和家长深思。
来源：潇湘晨报