平安工号是中国平安公司为正式员工分配的唯一身份识别号码，它有以下几个作用：
员工身份标识：
平安工号用于识别员工身份，类似于身份证号。
权限管理：
根据员工岗位不同，工号可能赋予不同的权限。
业务处理：
工号在公司内部管理系统、工资单、保险等业务处理中起到关键作用。
长期管理：
工号是企业为了便于长期管理，给员工统一编号。
客户关系维护：
平安金管家等应用程序中，客户可以绑定客户经理的工号，便于客户经理提供服务和管理保单。
离职后的员工也会有一个离职工号，这个号码记录了员工在平安集团内的相关信息，如离职原因、工作经历和岗位等级等。